Política de Privacidade

1. Quem somos

O TrainerStudio é uma plataforma de gestão para personal trainers operada por Romildo Feliciano de Assis, com site acessível em www.trainerstudio.com.br. Somos o controlador dos dados pessoais coletados através da plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Dados de uso: registros de acesso, ações na plataforma e preferências de configuração.
• Dados de alunos: informações inseridas pelos personal trainers sobre seus próprios alunos (nome, contato, medidas, histórico de treino). O personal trainer é o controlador desses dados; o TrainerStudio atua como operador.
• Cookies e analytics: identificadores de sessão, Google Analytics e Meta Pixel para mensuração de tráfego.

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta.
• Processar pagamentos e emitir cobranças.
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, notificações de treino, lembretes de pagamento).
• Melhorar a plataforma com base em métricas de uso agregadas.
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais para o funcionamento da plataforma:

• Supabase — banco de dados e autenticação (hospedagem nos EUA com cláusulas contratuais padrão).
• Stripe — processamento de pagamentos.
• Resend — envio de e-mails transacionais.
• Google Analytics / Meta Pixel — analytics de marketing (dados anonimizados).

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

5. Retenção dos dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, excluímos os dados pessoais em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção maior (ex.: dados fiscais por 5 anos).

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Solicitar a exclusão dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@trainerstudio.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt), e controle de acesso por políticas de Row Level Security no banco de dados.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e cookies de analytics (Google Analytics, Meta Pixel) para entender como a plataforma é utilizada. Você pode desativar cookies de analytics nas configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos usuários ativos sobre mudanças relevantes por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato@trainerstudio.com.br